これまでの経歴を教えてください

デザイン系の専門学校を卒業した後、2社で5年間ゲームのテスター・QAをしていました。

実際にゲームをプレイしながら、皆さんが想像するような大きなバグを探すのはもちろん、
こうしたほうがプレイしやすくなるのではないか、
難易度が高すぎるのではないかなどのユーザー目線で、
開発チームに提案する業務や、10～20人規模の案件のリーダーとして、
新人教育や報告内容の添削を行い、チームをまとめていました。

ネットショップのサーバーを提供する会社では、請求部門の事務職として3年間、
利用料の請求と入金確認、クレジットカード不正利用の監視等を担当していました。

利用料の請求は会社の大部分の売上をボタンひとつで請求するため、
請求金額の確定から請求実行まで緊張感のある業務で、毎月胃を痛めながら働いていました。

他には、コールセンター、Webサイト制作（手伝い程度）、ブログ運営の経験があります。

入社した理由を教えてください

前職でのバックオフィスは完全に裏方で、評価もままならずもちろん給与も全然上がらず、最終的に人数を減らす方向に舵を切ったことが理由で退職したので、
バックオフィス部門に理解がありそうな業務を行っているExrailに入社しました。

人数が少ない会社なら業務効率化の経験を役立てられるのではないか？と思ったのも理由のひとつです。

同じ時期に内定をいただいていた会社や、面接が決まっていた他社と迷いましたが、事業内容が純粋に面白そうだと感じたことと、
面接当日にその場で採用にした若林さんの決断スピードに圧倒されてExrailに決めました。

採用理由は面接の内容に関わらず、Excelが得意そうだったからと噂に聞きましたが…笑

バックオフィス部門の必要性を理解されていて、給与や評価含めぞんざいに扱われないExrailはとても居心地が良く、入社を選択して良かったなと思っています！

Exrailの良さは何ですか？

社長に直接意見を言える距離感で、決断がすごく早いところです。

大きな会社だと上司で止まってしまい稟議にすら上げられないことや、
こうしたほうが働きやすいのにな～と思っても今までそうだったからと、
却下されてしまうことがほとんどですが、直接話すことができて、
必要性をしっかり伝えられるため、
たとえ完全に思い通りにならなかったとしても納得できます。

その場でサクサクと承諾してくれるため、
必要なものを必要なときに使えて非常に助かっています。

交代でのリモート勤務もその代表例です！

また、ウェビナー参加なども自由に行えるため、新しい使い方を取り入れて、
社内業務の効率化を図ったり、自分の業務の幅を広げたりと、
決まった業務内容以外のことにもチャレンジできる環境がとても楽しいです。

バックオフィス業務に留まらず、いつの間にかいろんな業務を担っていて、
大変なことは多いですが、他社では経験させてもらえない業務も多いので
Exrailならではのやりがいになっています。

好きなこと・趣味を教えてください

子供のころからずっとゲームが好きです。

農場経営（2Dで、自動化ができると尚良）が一番好きなジャンルで、
淡々とルーティン作業をするようなゲームをぼーっとやってることが多いです。

だんだんと効率化していくので、仕事してるみたいと笑われます…笑

RPGもアクションもパズルゲームもリズムゲームも、
インディーゲームもなんでもやるので、プレイしたいゲームがたくさんあります。

ゲームを買うために働いています。（発売日に有給をいただきます）

あとは邦楽ロックが大好きです。

ロキノン系と言われていたバンドをよく聴いています。

ライブハウスに近いのが決め手で家を選んだこともあり、
若いころは色んなライブに行っていました。

そろそろフェスも行きたいな～と思っているところです。

推しバンドのライブのために働いています。（有給いただきます）

おすすめのゲームやバンドがあったら教えてください！

入社を考えている人へメッセージ

大手企業のようにすべての業務のやり方が決まっているわけではありません。

探りながら、たまには意見してやり方を変えながら、常に今の最適解を探る業務が大半です。

マニュアルが無い分、過程は自由に決められますが、
自分で必要な情報をかき集めなければならないので、ヒアリングや決断力も試されます。

これは大手企業ではなかなかできない経験だと思います。

自由に決められる反面、正解を教えてくれる人がいないので不安になることも多いです。

しかし、今までのどんな小さな知識・経験でもフル活用して、更に調べて膨らませて、
どんどん挑戦・実行してそれが認められるので、達成感は大きいと思っています。

マニュアル通りにしかやれない仕事に疲れた方、
最適解を自ら見つけることにやりがいを感じる方は、恐らく楽しんで働けると思います！

ぜひ一緒にExrailを作っていきましょう！

浅海 絵里香

浅海絵里香